藥店圈的“跨界”玩法，被玩出花來(lái)了。
01益豐宣布增加多個(gè)非藥品類(lèi)經(jīng)營(yíng)，曾多次調整
1月12日晚間，益豐大藥房連鎖股份有限公司（下簡(jiǎn)稱(chēng)“益豐藥房”）發(fā)布關(guān)于變更注冊資本、增加經(jīng)營(yíng)范圍及修訂《公司章程》的公告。
公告顯示，根據公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，增加經(jīng)營(yíng)范圍：“病人陪護服務(wù)；新鮮水果零售；新鮮水果批發(fā)；寵物食品及用品零售；水產(chǎn)品批發(fā)、水產(chǎn)品零售；食用農產(chǎn)品零售；在保險公司授權范圍內開(kāi)展專(zhuān)屬保險代理業(yè)務(wù)（憑授權經(jīng)營(yíng)）”。
這也就意味著(zhù)，除了最常規的藥品零售以外，益豐往后還可能涉及水果零售、寵物用品、水產(chǎn)品、使用農產(chǎn)品等品類(lèi)的經(jīng)營(yíng)。
據不完全統計，自2022年以來(lái)，益豐先后發(fā)布多則經(jīng)營(yíng)范圍變更公告，分別為：
2022年3月31日，增加經(jīng)營(yíng)范圍“健康咨詢(xún)服務(wù)、家用電器、3c數碼、黃金珠寶、鐘表”；
2023年2月23日，增加經(jīng)營(yíng)范圍“養生保健服務(wù)（非醫療）；中醫養生保健服務(wù)（非醫療）”。
值得注意的是，益豐所增加的經(jīng)營(yíng)范圍既有與醫藥相關(guān)的“大健康”業(yè)務(wù)，如養生保健服務(wù)、健康咨詢(xún)服務(wù)、病人陪護服務(wù)等；此外，也有看似跟賣(mài)藥相關(guān)性不大的新鮮水果、寵物藥品、水產(chǎn)品等品類(lèi)的零售業(yè)務(wù)。
近年來(lái)，隨著(zhù)“互聯(lián)網(wǎng)+大健康”滲透率快速提升，連鎖藥店經(jīng)營(yíng)范圍愈加豐富，除了常規的藥品零售以外，還有逐步向食品、日用品甚至生鮮品拓展的趨勢。
對此，有業(yè)內人士分析稱(chēng)，連鎖藥店增加非藥品類(lèi)的經(jīng)營(yíng)，甚至增加與大健康關(guān)聯(lián)度不強的品類(lèi)，其主要目的是為線(xiàn)上業(yè)務(wù)做品類(lèi)拓展，或以此為媒介來(lái)吸引客流，維護客群關(guān)系。
此外，換個(gè)角度看，益豐此次增加的“病人陪護服務(wù)”“寵物食品及用品零售”“在保險公司授權范圍內開(kāi)展專(zhuān)屬保險代理業(yè)務(wù)（憑授權經(jīng)營(yíng)）”等經(jīng)營(yíng)范圍，也進(jìn)一步展現了頭部連鎖在多元化、專(zhuān)業(yè)化上的業(yè)態(tài)延伸探索。
02連鎖“跨界”玩出花，業(yè)外巨頭開(kāi)始入局
而在藥店圈內，“跨界合作”和多元化經(jīng)營(yíng)的玩法已不算新鮮事。
前有一心堂開(kāi)拓彩票業(yè)務(wù)，不僅通過(guò)與中石化、郵政等巨頭強強聯(lián)合，在“加油站經(jīng)濟”、郵政便民藥店以及便利店等領(lǐng)域大展拳腳；還布局了藥妝店、商業(yè)保險支付、配方顆粒業(yè)務(wù)等多元化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
再近一點(diǎn)的便是2023年8月，河南張仲景大藥房旗下的仲景生活，開(kāi)始賣(mài)起了面包和奶茶。據了解，仲景生活倡導以食為養，以食代養，堅持藥食同源的研發(fā)理念，主要營(yíng)業(yè)范圍包括茶飲、蛋糕、零食等。
仲景生活在鄭州、南陽(yáng)以及新鄉共擁有11家直營(yíng)門(mén)店。從功能類(lèi)型上看，仲景生活分為養生輕食店、國朝養生健康體驗館以及生活便利店。大眾點(diǎn)評顯示，仲景生活的人均消費在23-25元之間，售賣(mài)的產(chǎn)品包括陳皮香橙面包、雞內金焦饃及酸梅湯等。
上市連鎖新貴健之佳則轉換戰場(chǎng)，往國際業(yè)務(wù)拓展。2023年12月，健之佳發(fā)布公告稱(chēng)，公司香港全資子公司完成注冊手續，收到香港特別行政區公司注冊處簽發(fā)的《公司注冊證明書(shū)》。這也意味著(zhù)健之佳的跨境業(yè)務(wù)將走出實(shí)質(zhì)性的一步。
在此之前，健之佳已提出，將擬使用自有資金，在香港設立全資子公司——香港健之佳國際貿易有限公司，將香港健之佳建設為采購平臺，構建對外采購體系，通過(guò)代理一些獨特小品種，形成商品差異化，同時(shí)開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)，提升健之佳非藥品類(lèi)商品競爭力。
上述的“跨界”和“多元化”都可看作是藥品零售行業(yè)由內向外“往外走”的玩法；而另一邊，從其他行業(yè)由外向內“請進(jìn)來(lái)”藥店圈的跨界操作也屢見(jiàn)不鮮。
比如，華為云入局線(xiàn)下藥店，與柳藥集團、潤達醫療圍繞連鎖智慧藥房、智慧醫院、智慧醫療云等方面展開(kāi)深入合作，這也意味著(zhù)，華為把大健康相關(guān)業(yè)務(wù)延伸至線(xiàn)下藥店領(lǐng)域。
物流巨頭順豐也不甘示弱。2023年11月前后，順豐同城正式推出“互聯(lián)網(wǎng)+醫療健康”一體化醫藥配送綜合物流解決方案，全面覆蓋醫藥新零售和互聯(lián)網(wǎng)醫院兩大核心醫療消費場(chǎng)景。
眾所眾知，即時(shí)配送作為醫藥行業(yè)O2O的重要模式，是藥店布局新零售的重點(diǎn)對象。目前藥店O2O這塊蛋糕還在“增量”階段，順豐的入局，將會(huì )把原有的物流配送市場(chǎng)格局撕開(kāi)一道口子，給藥店O2O的發(fā)展帶來(lái)新變化。
03“藥店+”全面開(kāi)花，跨界也有“兩條腿”走路
“藥店+”逐步推行并與多個(gè)行業(yè)、領(lǐng)域對接、得到認可，充分說(shuō)明藥品零售業(yè)是有生機、有活力，也是有需求、有前途的行業(yè)。
當下，在行業(yè)政策的指引鼓勵下，連鎖藥店更多在嘗試往外走、請進(jìn)來(lái)，讓“藥店+”全面開(kāi)花。如廣東、江西等地監管部門(mén)推動(dòng)的“連鎖藥店+便利店”的模式，讓便利店的生活便利品與藥店的商品結構形成了很好的互補。
綜合來(lái)看，藥店圈的跨界融合潮的路徑主要有兩條，一是連鎖“往外走”的業(yè)態(tài)多元化，典型代表為各種“藥店+”模式的出現；二是將其他企業(yè)“請進(jìn)來(lái)”的異業(yè)合作，典型代表則是華為入局藥店、順豐殺入醫藥新零售。
前者可理解成，藥店為應對受集采影響藥品利潤下滑的趨勢，正嘗試通過(guò)拓展大健康新零售業(yè)務(wù)，調整和豐富品類(lèi)結構的探索，在客流、利潤雙雙不利的局面下，帶來(lái)新的營(yíng)收增長(cháng)。此外，消費場(chǎng)景和營(yíng)造和醫藥生態(tài)圈的打造也是連鎖的目的所在。
后者即業(yè)外巨頭的入場(chǎng)，也讓這場(chǎng)“跨界”玩法有了更多新鮮感。順豐的入場(chǎng)，是屬于產(chǎn)業(yè)鏈上原有業(yè)務(wù)的延伸，發(fā)揮藥店自身優(yōu)勢打通并完善藥品供應體系的最后一公里，助力醫藥新零售的發(fā)展；華為的入局，則說(shuō)明藥店圈內的數字化轉型已是大勢所趨。
未來(lái)，我們繼續期待著(zhù)有更多新業(yè)態(tài)、新模式、新跨界的玩法產(chǎn)生，因為這意味著(zhù)藥店行業(yè)還有更多值得探索的可能性。
來(lái)源：米內零售觀(guān)察